스타벅스 vs 할리스 멤버십 혜택 비교 분석

스타벅스와 할리스 멤버십 혜택 비교

최근 많은 카페들이 멤버십 프로그램을 통해 고객들에게 다양한 혜택을 제공하고 있습니다. 그 중에서도 스타벅스와 할리스는 대표적인 브랜드로, 각자의 독특한 멤버십 혜택을 자랑합니다. 이번 포스팅에서는 두 브랜드의 멤버십 제도를 비교하여 어떤 차이점과 장점이 있는지 살펴보도록 하겠습니다.

스타벅스 멤버십 혜택

스타벅스의 멤버십 시스템은 ‘스타벅스 리워드’라는 이름으로 알려져 있으며, 고객이 음료나 푸드를 구매할 때마다 별을 적립합니다. 적립된 별의 개수에 따라 혜택이 달라지고, 고객은 등급에 따라서 다양한 보상을 받을 수 있습니다. 기본적으로, 스타벅스 리워드는 아래와 같은 주요 혜택을 포함합니다.

• 별 적립 : 영수증 한 장당 1개의 별이 적립됩니다.
• 회원 등급 : 별의 개수에 따라 웰컴, 그린, 골드 등급으로 나뉘며, 각각의 혜택이 다릅니다.
• 생일 혜택 : 생일을 맞이한 고객에게는 무료 음료 쿠폰이 제공됩니다.
• 사이즈 업 & 특별 혜택 : 골드 회원 이상은 음료 주문 시 무료 사이즈 업 혜택을 받을 수 있습니다.

할리스 멤버십 혜택

할리스는 그들의 독특한 멤버십 프로그램을 통해 고객의 충성도를 보상합니다. ‘크라운’이라는 포인트 방식을 도입하여, 고객이 소비한 금액에 따라 포인트를 적립받게 됩니다. 할리스 멤버십의 주요 특징은 다음과 같습니다.

• 크라운 적립 : 결제 금액에 따라 크라운이 적립되며, 4천 원 이상 구매 시 1개가 적립됩니다.
• 회원 등급 : 실버, 골드, 레드 레벨로 나뉘며, 각 레벨에 따라 다른 혜택을 누릴 수 있습니다.
• 사이즈 업 및 추가 혜택 : 골드 이상 회원은 커피 음료 구매 시 무료 사이즈 업, 샷 추가, 시럽 추가 중 한 가지 혜택을 선택할 수 있습니다.
• 생일 쿠폰 제공 : 레드 등급 고객에게는 생일 축하 쿠폰이 제공됩니다.

두 브랜드의 멤버십 비교

스타벅스와 할리스의 멤버십은 각기 다른 장점과 단점을 가지고 있습니다. 이를 비교하여 고객이 어떤 브랜드를 선택할지 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

적립 시스템

스타벅스는 별을 적립하는 방식으로, 각 구매 건마다 별을 한 개씩 받습니다. 반면, 할리스는 크라운이라는 포인트를 도입하여, 적립 기준이 약간 다릅니다. 할리스의 경우 4천 원 이상 구매 시에만 크라운이 적립되므로, 소액 결제 시에는 별이 쌓이지 않는 점이 특징입니다.

회원 등급 및 혜택

스타벅스의 경우 웰컴, 그린, 골드 레벨로 구분되며, 골드 레벨에 도달하면 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다. 반면, 할리스는 실버, 골드, 레드로 나뉘며, 특히 레드 등급 사용자는 생일 쿠폰을 제공받는 등의 혜택을 누리게 됩니다. 하지만, 할리스의 경우 레드 등급이 되기 전에는 제한된 혜택만 제공되므로, 달성하기 위해 더 많은 소비가 요구됩니다.

생일 혜택

두 브랜드 모두 고객의 생일을 축하하는 쿠폰을 제공하지만, 스타벅스는 웰컴 레벨부터 생일 혜택을 제공하는 반면, 할리스는 레드 등급에 도달한 고객만이 이 혜택을 받을 수 있습니다. 따라서 생일 혜택에서는 스타벅스가 상대적으로 유리합니다.

사이즈 업 혜택

사이즈 업 혜택 또한 두 브랜드의 차별점 중 하나입니다. 스타벅스는 골드 레벨 이상 회원에게 무료 사이즈 업을 제공하는 반면, 할리스는 골드 회원부터 무료 사이즈 업, 샷 추가 및 시럽 추가 중 하나를 선택할 수 있는 혜택이 있어 다소 유연한 선택이 가능합니다.

결론

스타벅스와 할리스는 각자의 멤버십 제도를 통해 고객들에게 다양한 혜택을 제공하고 있습니다. 스타벅스는 별 적립 방식으로 더 많은 고객에게 생일 혜택을 제공하며, 할리스는 크라운 적립으로 레벨 업의 재미를 더하고 있습니다. 선택의 기준은 고객의 소비 패턴과 선호하는 혜택에 따라 달라지니, 여러분의 라이프스타일에 맞는 브랜드를 선택하여 더욱 풍성한 카페 문화를 즐기시길 바랍니다.

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